Política de Privacidad
Última actualización: 2026-04-16
En Zanason valoramos profundamente tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, y qué derechos tienes como paciente. Cumplimos con HIPAA y las leyes de privacidad aplicables.
Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente (nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección, historial médico, información de pago) y datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
Información Protegida de Salud (PHI)
Tu información médica (PHI) se encripta en tránsito y en reposo. Solo personal autorizado con necesidad clínica puede acceder a ella. Mantenemos registros de auditoría de todos los accesos durante al menos 6 años según lo exige HIPAA.
Cómo usamos tu información
Usamos tu información para: proporcionar servicios médicos, procesar pagos, comunicarnos contigo sobre tu tratamiento, cumplir con obligaciones legales, y mejorar nuestros servicios. Nunca vendemos tu información.
Compartir información
Compartimos tu información solo con: médicos tratantes, farmacias autorizadas para tu tratamiento, procesadores de pago, y proveedores de tecnología que han firmado Acuerdos de Asociación Comercial (BAA) con nosotros. No compartimos información con fines de marketing.
Tus derechos
Tienes derecho a: acceder a tu información, solicitar correcciones, solicitar una copia de tus registros, solicitar la eliminación (sujeto a requisitos legales de retención), y retirar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos.
Cookies y rastreo
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas (sin PHI). Nunca enviamos información de salud protegida a plataformas de publicidad o análisis.
Notificación de brechas
En caso de una brecha de seguridad que afecte tu PHI, te notificaremos dentro de 60 días según lo exige la ley HIPAA.
Contacto
Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en privacy@zanason.com.
¿Preguntas? Contáctanos en legal@zanason.com