Política de Privacidad

Fecha de Última Revisión: 29 de mayo de 2026

Introducción

Esta Política de Privacidad ("Política de Privacidad") describe las prácticas de protección de datos de Zanason LLC y sus afiliadas, incluyendo, entre otras, Zanason LLC (en conjunto, "Zanason LLC", "nosotros" o "nuestro"), incluyendo cuando visitas cualquier sitio web de Zanason LLC que enlace a esta Política de Privacidad, incluido https://zanason.com/ (en conjunto, nuestros "Sitios Web"), usas cualquier aplicación móvil afiliada (las "Aplicaciones"), o de otro modo proporcionas datos a Zanason LLC. En esta Política de Privacidad nos referimos en conjunto a los Sitios Web, las Aplicaciones y otros servicios proporcionados por Zanason LLC como los "Servicios". Esta Política de Privacidad se incorpora a nuestros Términos de Uso. Todos los términos en mayúscula utilizados en esta Política de Privacidad pero no definidos en ella tienen los significados que se les asignan en los Términos de Uso.

POR FAVOR LEE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DETENIDAMENTE PARA ENTENDER CÓMO MANEJAMOS TU INFORMACIÓN. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR NO USES LOS SERVICIOS.

Esta Política de Privacidad contiene las siguientes secciones:

• La Información que Recopilamos y las Fuentes de Dicha Información
• Propósitos sobre Cómo Usamos tu Información
• Análisis y Publicidad en Línea
• Cómo Compartimos y Divulgamos tu Información
• Tus Opciones de Marketing
• Servicios de Terceros y Aviso sobre la Información de Salud
• Cómo Protegemos tu Información
• Información de Privacidad para Residentes de California
• Información de Privacidad para Residentes de Nevada
• Retención de tu Información
• Revisiones a Nuestra Política de Privacidad
• Cómo Contactarnos

La Información que Recopilamos y las Fuentes de Dicha Información

Obtenemos información sobre ti a través de los medios descritos a continuación cuando usas los Servicios. Ten en cuenta que necesitamos ciertos tipos de información para poder proporcionarte los Servicios. Si no nos proporcionas dicha información, o nos pides que la eliminemos, es posible que ya no puedas acceder o usar parte o la totalidad de nuestros Servicios.

1. Información que Nos Proporcionas

Recopilamos una variedad de información que nos proporcionas directamente. Por ejemplo, recopilamos información tuya a través de:

• El registro y la administración de cuentas y productos
• El procesamiento de tus pedidos y solicitudes de tratamiento
• Preguntas, comunicaciones o comentarios que nos envías mediante formularios o correo electrónico
• Tu participación en investigaciones y encuestas
• Solicitudes de servicio al cliente y asistencia técnica, incluso a través de funciones de chat en línea
• Cargas o publicaciones en los Servicios

Los tipos específicos de información que recopilamos dependerán de los Servicios que uses, cómo los uses y la información que elijas proporcionar. Los tipos de datos que recopilamos directamente de ti incluyen:

• Nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico
• Información sobre tus condiciones médicas, opciones de tratamiento, referencias médicas, recetas y resultados de laboratorio u otra información de salud relacionada, tales como tus características físicas y emocionales
• Credenciales de inicio de sesión, si creas una cuenta
• Información de facturación, tales como dirección de envío, número de tarjeta de crédito o débito, número de verificación, fecha de vencimiento e información de verificación de identidad, recopilada por nuestros procesadores de pago en nuestro nombre
• Información sobre compras u otras transacciones con nosotros
• Información sobre tus interacciones de servicio al cliente y mantenimiento con nosotros
• Información demográfica tales como tu género y edad
• Contenido generado por el usuario que publicas en foros públicos en línea en nuestros Servicios
• Cualquier otra información que elijas proporcionarnos directamente en relación con tu uso de los Servicios.

2. Información que Recopilamos a Través de Medios Automatizados

Recopilamos cierta información sobre tu uso de los Servicios y los dispositivos que usas para acceder a los Servicios, como se describe en esta Sección. Como se explica más adelante, nosotros y nuestros proveedores de servicios (que son empresas terceras que trabajan en nuestro nombre) podemos usar una variedad de tecnologías, incluyendo cookies y herramientas similares, para ayudar a recopilar esta información.

Nuestros Sitios Web. Cuando usas nuestros Sitios Web, recopilamos y analizamos información tales como tu dirección IP, tipos de navegador, idioma del navegador, sistema operativo, el estado o país desde el cual accediste a los Servicios, atributos de software y hardware (incluyendo identificadores de dispositivo), páginas y URL de referencia y de salida, tipo de plataforma, el número de clics, archivos que descargas, nombres de dominio, páginas de destino, páginas vistas y el orden de esas páginas, la cantidad de tiempo dedicado a páginas particulares, los términos que usas en las búsquedas en nuestros sitios, la fecha y hora en que usaste los Servicios, registros de errores y otra información similar.

Nuestras Aplicaciones. Cuando usas nuestras Aplicaciones, recibimos automáticamente cierta información sobre el teléfono móvil, la tableta o la computadora utilizada para acceder a las Aplicaciones, incluyendo un identificador de dispositivo móvil, dirección IP, sistema operativo, versión, proveedor de servicios de Internet, tipo de navegador, nombre de dominio y otra información similar, si actualizas las Aplicaciones y cuándo, fecha y hora de uso, y cómo usas las Aplicaciones, incluyendo el tiempo dedicado a diferentes partes de las Aplicaciones.

Información de Ubicación. Cuando usas los Servicios, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar automáticamente información de ubicación general (por ejemplo, dirección IP, ciudad/estado o código postal asociado con una dirección IP) desde tu computadora o dispositivo móvil. Esta información nos permite habilitar el acceso a contenido que varía según la ubicación general de un usuario (por ejemplo, para proporcionarte información precisa sobre el impuesto a las ventas y para entregar contenido personalizado según tu ubicación).

Te solicitaremos permiso antes de recopilar tu información precisa de ubicación GPS. En tales casos, usaremos tu información precisa de geolocalización para proporcionar servicios, contenido, ofertas promocionales y otra información personalizados que puedan ser de tu interés. Si ya no deseas que nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilemos y usemos información de ubicación GPS, puedes deshabilitar las funciones de ubicación en tu dispositivo. Por favor, consulta la configuración del fabricante de tu dispositivo.

Nuestro Uso de Cookies y Herramientas en Línea Similares. Para recopilar la información tratada en esta Sección, nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos registros del servidor web, cookies, etiquetas, SDK, píxeles de rastreo y otras tecnologías de rastreo similares. Usamos estas tecnologías para ofrecerte una experiencia más personalizada.

• Un registro del servidor web es un archivo donde se almacena la actividad del sitio web.
• Un SDK es un conjunto de herramientas y/o código que integramos en nuestras Aplicaciones y software para permitir que terceros recopilen información sobre cómo los usuarios interactúan con los Servicios.
• Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en tu computadora o dispositivo móvil cuando visitas un sitio, que nos permite: (i) reconocer tu computadora/dispositivo; (ii) almacenar tus preferencias y configuraciones; (iii) entender las partes de los Servicios que has visitado y usado; (iv) mejorar tu experiencia de usuario al entregar y medir la efectividad del contenido y la publicidad adaptados a tus intereses; (v) realizar búsquedas y análisis; y (vi) asistir con funciones de seguridad y administrativas.
• Los píxeles de rastreo (a veces denominados balizas web o GIF transparentes) son diminutas etiquetas electrónicas con un identificador único integradas en sitios web, anuncios en línea y/o correos electrónicos que están diseñadas para: (1) recopilar información de uso como impresiones o clics de anuncios y tasas de apertura de correos electrónicos; (2) medir la popularidad de los Servicios y la publicidad asociada; y (3) acceder a las cookies del usuario.
• A medida que adoptemos tecnologías adicionales, también podemos recopilar información a través de otros métodos.

Ten en cuenta que puedes cambiar tu configuración para que se te notifique cuando se establezca o actualice una cookie, o para bloquear las cookies por completo. Por favor, consulta la sección de "Ayuda" de tu navegador para obtener más información (por ejemplo, Internet Explorer; Google Chrome; Mozilla Firefox; o Apple Safari). Ten en cuenta que al bloquear, deshabilitar o administrar cualquiera o todas las cookies, es posible que no tengas acceso a ciertas funciones u ofertas de los Servicios.

3. Información que Recopilamos de Redes Sociales y Otras Plataformas de Contenido

Cuando nos das "me gusta" o nos "sigues" en Facebook, Instagram, TikTok u otros sitios de redes sociales, podemos recopilar cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico y cualquier comentario o contenido que publiques que sea relevante para nosotros. También recopilamos tu información si te inscribes en una de nuestras promociones o nos envías información a través de sitios de redes sociales.

4. Información que Recibimos de Otras Fuentes

Trabajamos en estrecha colaboración con terceros (incluyendo, por ejemplo, intermediarios externos, tales como los médicos, profesionales médicos y farmacias con quienes nos asociamos para proporcionarte los Servicios y sus servicios de atención médica, subcontratistas técnicos, redes de publicidad, proveedores de análisis y proveedores de información de búsqueda). Tales terceros a veces nos proporcionarán información adicional sobre ti.

Propósitos sobre Cómo Usamos tu Información

En relación con la prestación de los Servicios, podemos usar tu información para nuestros fines comerciales con el objeto de:

• Llevar a cabo, mejorar y administrar los Servicios y, según corresponda, facilitar la prestación de servicios de atención médica a ti por parte de médicos u otros proveedores de atención médica y garantizar que los médicos o proveedores de atención médica tengan los servicios y el apoyo necesarios para las operaciones de atención médica.
• Participar en investigaciones internas para entender la efectividad de nuestros Servicios, mejorar nuestros Servicios y entender mejor a nuestra base de usuarios. Si publicamos o proporcionamos los resultados de esta investigación a otros, dicha investigación se presentará en forma desidentificada y agregada de modo que los usuarios individuales no puedan ser identificados.
• Comunicarnos contigo sobre los Servicios, tu uso de los Servicios o tus consultas relacionadas con los Servicios y enviarte comunicaciones en nombre de médicos u otros proveedores de atención médica que utilizan los Servicios para satisfacer tus necesidades.
• Comunicarnos contigo por correo electrónico, correo postal o teléfono sobre encuestas, promociones, eventos especiales o nuestros productos y Servicios y los de nuestras subsidiarias, afiliadas y empresas matrices y cualquiera de sus negocios relacionados y los de nuestros socios externos.
• Proporcionarte soporte técnico y servicio al cliente.
• Verificar tu identidad y administrar tu cuenta, incluyendo el procesamiento de tus pagos y el cumplimiento de tus pedidos.
• Garantizar que el contenido de nuestros Servicios se presente de la manera más efectiva para ti y para tu computadora o dispositivo, permitirte participar en funciones interactivas de nuestros Servicios (cuando elijas hacerlo) y como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestros Servicios seguros y protegidos.
• Medir o entender la efectividad de la publicidad y el contenido que te ofrecemos a ti y a otros, y entregar y personalizar publicidad y contenido relevantes para ti.
• Ayudarnos a entender mejor tus intereses y necesidades, por ejemplo, mediante el análisis y la investigación sobre el uso de los Servicios.
• Cumplir de buena fe con cualquier procedimiento, ley y regulación que se nos aplique cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros.
• Establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros.

Información Combinada. Para los fines tratados en esta Política de Privacidad, podemos combinar la información que recopilamos a través de los Servicios con información que recibimos de otras fuentes, tanto en línea como fuera de línea, y usar y compartir dicha información combinada de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Datos Agregados/Desidentificados. Podemos agregar y/o desidentificar cualquier información recopilada a través de los Servicios de modo que dicha información ya no pueda vincularse contigo o con tu dispositivo ("Información Agregada/Desidentificada"). Podemos usar la Información Agregada/Desidentificada para cualquier propósito, incluyendo fines de investigación y marketing, y también podemos compartir dichos datos con cualquier tercero, incluyendo anunciantes, socios promocionales y patrocinadores.

Análisis y Publicidad en Línea

1. Análisis en Línea

Podemos usar servicios de análisis web de terceros (tales como los de Google Analytics, incluyendo Google Signals, Google User-ID y otras funciones de Google Analytics) en nuestros Servicios para recopilar y analizar información de uso a través de cookies y herramientas similares; participar en auditorías, investigaciones o informes; asistir con la prevención del fraude; intentar localizar a los mismos usuarios únicos a través de múltiples navegadores o dispositivos para adaptar mejor los servicios y funciones; y proporcionarte ciertas funciones. Si tienes una cuenta de Google con publicidad personalizada habilitada, a través de Google Signals, Google también podrá recopilar para nosotros información de análisis e interacción de los diversos dispositivos que usas para acceder a los Servicios. Para evitar que Google use tu información con fines de análisis (incluyendo el rastreo entre dispositivos con fines de personalización), puedes instalar el Complemento de Inhabilitación para Navegadores de Google Analytics haciendo clic aquí. Y para inhabilitar Google Signals, por favor abre tu aplicación de "Configuración", localiza y toca "Google", selecciona "Anuncios" y ACTIVA "Inhabilitar la personalización de anuncios". También es posible que puedas deshabilitar el rastreo entre dispositivos a través de la configuración de tu dispositivo Android o Apple.

Si recibes correo electrónico de nosotros, podemos usar ciertas herramientas de análisis, tales como GIF transparentes, para capturar datos como cuándo abres nuestro mensaje o haces clic en cualquier enlace o banner que contenga nuestro correo electrónico. Estos datos nos permiten medir la efectividad de nuestras comunicaciones y campañas de marketing.

2. Publicidad en Línea

Los Servicios pueden integrar tecnologías de publicidad de terceros (por ejemplo, redes de anuncios y servidores de anuncios tales como Facebook, Google Ad Words y otros) que usan cookies y otras tecnologías para entregar contenido y publicidad relevantes de los productos de Zanason LLC en los Servicios, así como en otros sitios web que visitas y otras aplicaciones que usas. Los anuncios pueden basarse en diversos factores tales como el contenido de la página que estás visitando, la información que ingresas como tus búsquedas, datos demográficos y otra información que recopilamos de ti. Estos anuncios pueden basarse en tu actividad actual o tu actividad a lo largo del tiempo y en otros sitios web y servicios en línea.

A veces proporcionamos información de nuestros clientes (tales como direcciones de correo electrónico) a proveedores de servicios, quienes pueden "emparejar" esta información en forma desidentificada con cookies (o identificadores de anuncios móviles) y otros identificadores propietarios, con el fin de proporcionarte anuncios más relevantes cuando visitas otros sitios web y aplicaciones móviles.

No tenemos acceso a, ni esta Política de Privacidad rige, el uso de cookies u otras tecnologías de rastreo que puedan colocarse en el dispositivo que usas para acceder a los Servicios por parte de servicios de redes de publicidad de terceros no afiliados. Si estás interesado en obtener más información sobre la publicidad adaptada al navegador y cómo puedes controlar en general que se coloquen cookies en tu computadora para entregar publicidad personalizada, puedes visitar el enlace de Inhabilitación del Consumidor de la Network Advertising Initiative, el enlace de Inhabilitación del Consumidor de la Digital Advertising Alliance o Your Online Choices para inhabilitar la recepción de publicidad personalizada de empresas que participan en esos programas. Para inhabilitar Google Analytics para la publicidad gráfica o personalizar los anuncios de la red gráfica de Google, visita la página de Configuración de Anuncios de Google. No controlamos estos enlaces de inhabilitación ni si una empresa en particular elige participar en estos programas de inhabilitación. No somos responsables de las decisiones que tomes utilizando estos mecanismos ni de la disponibilidad o exactitud continuas de estos mecanismos.

Ten en cuenta que si ejerces las opciones de inhabilitación anteriores, seguirás viendo publicidad cuando uses los Servicios, pero no estará adaptada a ti según tu comportamiento en línea a lo largo del tiempo.

3. Publicidad Móvil

Cuando usas aplicaciones móviles nuestras o de otros, también puedes recibir anuncios personalizados dentro de la aplicación. Podemos usar proveedores de servicios externos para entregar anuncios en aplicaciones móviles o para el análisis de aplicaciones móviles. Cada sistema operativo, iOS para teléfonos Apple, Android para dispositivos Android y Windows para dispositivos Microsoft, proporciona sus propias instrucciones sobre cómo evitar la entrega de anuncios personalizados dentro de la aplicación. No controlamos cómo el operador de la plataforma correspondiente te permite controlar la recepción de anuncios personalizados dentro de la aplicación; por lo tanto, debes contactar al proveedor de la plataforma para obtener más detalles sobre cómo inhabilitar los anuncios personalizados dentro de la aplicación. Puedes revisar los materiales de soporte y/o la configuración del dispositivo de los respectivos sistemas operativos para inhabilitar los anuncios personalizados dentro de la aplicación.

4. Aviso Sobre Do Not Track

Do Not Track ("DNT") es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en ciertos navegadores web. Nos comprometemos a brindarte opciones significativas sobre la información recopilada en nuestro sitio web con fines de terceros, y por eso proporcionamos la variedad de mecanismos de inhabilitación enumerados anteriormente. Sin embargo, actualmente no reconocemos ni respondemos a las señales DNT iniciadas por el navegador. Para obtener más información sobre "Do Not Track", por favor visita http://www.allaboutdnt.com.

Cómo Compartimos y Divulgamos tu Información

Podemos compartir tu información para nuestros fines comerciales de las siguientes maneras:

Afiliadas y Subsidiarias. Podemos compartir la información que recopilamos dentro de cualquier miembro o grupo de Zanason LLC (es decir, nuestras subsidiarias y afiliadas, incluyendo nuestra empresa matriz última y sus subsidiarias) para entregarte productos y servicios, garantizar un nivel de servicio coherente en nuestros productos y servicios, y mejorar nuestros productos, servicios y tu experiencia como cliente.

Proveedores de Atención Médica y Servicios. Compartimos tu información con los proveedores de atención médica: (i) para programar y cumplir citas y proporcionar servicios de atención médica como parte de los Servicios, (ii) a quienes envías mensajes a través de nuestros Servicios, y (iii) para otros fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica, incluyendo servicios de farmacia, a solicitud tuya.

Proveedores de Servicios. Proporcionamos acceso a, o compartimos tu información con, ciertos terceros que usan la información para realizar servicios en nuestro nombre. Estos nos proporcionan una variedad de servicios, incluyendo facturación, ventas, marketing, publicidad, análisis, investigación, servicio al cliente, envío y cumplimiento, almacenamiento de datos, TI y seguridad, prevención del fraude, procesamiento de pagos y servicios de auditoría y legales. Estas entidades también pueden incluir organizaciones de atención médica, farmacias y otros terceros que usamos para apoyar nuestro negocio o en relación con la administración y el soporte de los Servicios.

Protección de Zanason LLC y Otros. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que podemos acceder, retener y divulgar la información que recopilamos y mantenemos sobre ti si la ley así lo exige o si creemos de buena fe que dicho acceso, retención o divulgación es razonablemente necesario para: (a) cumplir con un proceso legal (por ejemplo, una citación u orden judicial); (b) hacer cumplir nuestros Términos de Uso, esta Política de Privacidad u otros contratos contigo, incluyendo la investigación de posibles violaciones de los mismos; (c) responder a reclamaciones de que cualquier contenido viola los derechos de terceros; (d) responder a tus solicitudes de servicio al cliente; y/o (e) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Zanason LLC, sus agentes y afiliadas, sus usuarios y/o el público. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude, y la prevención de spam/malware, y fines similares.

Transferencias de Negocios. A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos comprar, fusionarnos o asociarnos con otras empresas. En tales transacciones (incluyendo en contemplación de dichas transacciones), la información del usuario puede estar entre los activos transferidos. Si una parte o la totalidad de nuestros activos se vende o transfiere a un tercero, la información del cliente (incluyendo tu dirección de correo electrónico) probablemente sería uno de los activos comerciales transferidos. Si dicha transferencia está sujeta a restricciones obligatorias adicionales bajo las leyes aplicables, cumpliremos con dichas restricciones.

Foros Públicos. Ciertas funciones de nuestros Servicios hacen posible que compartas comentarios públicamente con otros usuarios. Cualquier información que envíes a través de dichas funciones no es confidencial, y podemos usarla para cualquier propósito (incluyendo en testimonios u otros materiales de marketing). Por ejemplo, si envías una reseña de producto en uno de nuestros sitios, podemos mostrar tu reseña (junto con el nombre proporcionado, si lo hubiera) en otros sitios web de Zanason LLC y en sitios web de terceros. Cualquier información que publiques abiertamente de estas maneras estará disponible para el público en general y potencialmente accesible a través de motores de búsqueda de terceros. En consecuencia, por favor ten cuidado al usar estas funciones.

Consentimiento. También podemos divulgar tu información de otras maneras que nos indiques y cuando tengamos tu consentimiento.

Información Agregada/Desidentificada. Nos reservamos el derecho de crear Datos Agregados/Desidentificados a partir de la información que recopilamos a través de los Servicios, y compartir dichos Datos Agregados/Desidentificados queda a nuestra discreción.

Tus Opciones de Marketing

Puedes indicarnos que no usemos tu información de contacto para comunicarnos contigo por correo electrónico, correo postal o teléfono con respecto a productos, servicios, promociones y eventos especiales que puedan ser de tu interés, contactándonos mediante la información a continuación. En los mensajes de correo electrónico comerciales, también puedes inhabilitar la recepción siguiendo las instrucciones ubicadas en la parte inferior de dichos correos electrónicos. Ten en cuenta que, independientemente de tu solicitud, aún podemos usar y compartir cierta información según lo permita esta Política de Privacidad o según lo exija la ley aplicable. Por ejemplo, no puedes inhabilitar la recepción de ciertos correos electrónicos operativos, tales como los que reflejan nuestra relación o transacciones contigo.

Servicios de Terceros y Aviso sobre la Información de Salud

Esta Política de Privacidad no aborda, y no somos responsables de, las prácticas de privacidad, información u otras prácticas, incluyendo los procesos y estándares de privacidad y seguridad de datos de cualquier tercero, incluyendo médicos y otros proveedores de atención médica que usan los Servicios, el fabricante de tu dispositivo móvil y otro hardware y software de TI, y cualquier otra aplicación móvil, sitio web o servicio de terceros al que nuestros Servicios puedan contener un enlace. Estos terceros pueden, en ocasiones, recopilar información tuya o sobre ti. No tenemos control sobre las prácticas de privacidad de estos terceros. La recopilación, el uso y la divulgación de tu información estarán sujetos a las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros, y no a esta Política de Privacidad. Te instamos a leer las políticas de privacidad y seguridad de estos terceros.

Cómo Protegemos tu Información

Zanason LLC toma una variedad de medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra la destrucción accidental o ilícita o la pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, ni ningún medio de almacenamiento electrónico o físico, es absolutamente seguro. Como tal, reconoces y aceptas que no podemos garantizar la seguridad de tu información transmitida hacia, a través de o en nuestros Servicios o por Internet y que cualquier transmisión de este tipo es bajo tu propio riesgo.

Cuando te hemos dado (o cuando has elegido) una contraseña que te permite acceder a los Servicios, eres responsable de mantener esta contraseña confidencial. Te pedimos que no compartas tu contraseña con nadie. La información que compartes en áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario de los Servicios.

Información de Privacidad para Residentes de California

Si eres residente de California, la ley de California nos exige proporcionarte alguna información adicional sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos tu "información personal" (según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA")).

Categorías de información personal que recopilamos y divulgamos. A lo largo de esta Política, tratamos en detalle las piezas específicas de información personal que recopilamos de nuestros usuarios y sobre ellos. Bajo la CCPA, también estamos obligados a proporcionarte las "categorías" de información personal que recopilamos y las categorías de terceros a los que divulgamos información personal. Ten en cuenta que parte de la información que recopilamos a través de los Servicios (por ejemplo, información médica) está sujeta a diversas leyes de privacidad de datos de salud y, por lo tanto, no está sujeta a la CCPA. Consulta la siguiente tabla para entender más sobre las categorías de información personal que recopilamos que están sujetas a la CCPA y los terceros a los que la divulgamos:

Categoría de Información Personal	Categorías de Terceros a los que la Divulgamos
Identificadores e información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, nombres de cuenta)	Proveedores de servicios; nuestras afiliadas; proveedores de atención médica y servicios; entidades para fines legales y de prevención del fraude
Información comercial y transaccional (por ejemplo, información sobre tus compras)	Proveedores de servicios; nuestras afiliadas; proveedores de atención médica y servicios; entidades para fines legales y de prevención del fraude
Información financiera (por ejemplo, información de tarjeta de crédito recopilada por nuestros procesadores de pago)	Procesadores de pago; proveedores de servicios; nuestras afiliadas; entidades para fines legales y de prevención del fraude
Actividad en Internet u otra red o dispositivo (por ejemplo, dirección IP, historial de navegación, uso de aplicaciones)	Proveedores de servicios; nuestras afiliadas; entidades para fines legales y de prevención del fraude
Información de geolocalización (por ejemplo, ubicación general y ubicación precisa, con tu permiso)	Proveedores de servicios; nuestras afiliadas; entidades para fines legales y de prevención del fraude
Datos demográficos y estadísticos (por ejemplo, tu género, intereses según los productos y servicios que usas)	Proveedores de servicios; nuestras afiliadas; entidades para fines legales y de prevención del fraude
Características físicas (por ejemplo, fotos tuyas)	Proveedores de servicios; nuestras afiliadas
Contenido generado por el usuario (por ejemplo, información que eliges publicar en nuestros foros en línea)	Proveedores de servicios; nuestras afiliadas; entidades para fines legales y de prevención del fraude
Datos de servicio al cliente (por ejemplo, información que proporcionas a través de un chat o llamada con Zanason LLC)	Proveedores de servicios; nuestras afiliadas; proveedores de atención médica y servicios; entidades para fines legales y de prevención del fraude

Los fines comerciales para los que usamos la información personal que recopilamos son: administrar, facilitar y mejorar los Servicios; investigación, marketing y análisis; comunicarnos con los usuarios; soporte técnico y servicio al cliente; seguridad y prevención del fraude; y cumplimiento y defensa legal. Para obtener información más detallada sobre cómo usamos y compartimos tu información personal, por favor consulta las secciones "Propósitos sobre Cómo Usamos tu Información" y "Cómo Compartimos y Divulgamos tu Información" de esta Política anteriormente.

Tus Derechos de Privacidad en California

Divulgación de Derechos bajo la CCPA. Si eres residente de California, la CCPA te permite hacer ciertas solicitudes sobre tu información personal. Específicamente, la CCPA te permite solicitarnos que:

• Te informemos sobre las categorías de información personal que recopilamos o divulgamos sobre ti; las categorías de fuentes de dicha información; el propósito comercial o de negocio para recopilar tu información personal; y las categorías de terceros con quienes compartimos/divulgamos información personal.
• Proporcionemos acceso a y/o una copia de cierta información que tenemos sobre ti.
• Eliminemos cierta información que tenemos sobre ti.

La CCPA además te otorga el derecho a no ser discriminado (según lo previsto en la ley aplicable) por ejercer tus derechos.

Ten en cuenta que cierta información puede estar exenta de tales solicitudes bajo la ley de California. Por ejemplo, necesitamos cierta información para poder proporcionarte los Servicios. También tomaremos medidas razonables para verificar tu identidad antes de responder a una solicitud.

Si eres residente de California y deseas ejercer cualquiera de tus derechos de datos bajo la ley de California, puedes escribirnos a hola@zanason.com.

Por favor, incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección residencial asociados con tu uso de nuestros Servicios, junto con los derechos que deseas ejercer, para que podamos procesar tu solicitud de manera eficiente. Si deseas recibir una copia de tu expediente médico en relación con tu solicitud, por favor indícalo en tu mensaje de correo electrónico. Al solicitar tu expediente médico de esta manera, aceptas recibir tu expediente médico en un mensaje de correo electrónico no cifrado.

Venta de Información Personal.

Zanason LLC no vende, ni venderá, información que te identifique tales como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal. Como muchas empresas con presencia en Internet, sí trabajamos con terceros que nos brindan servicios de marketing y publicidad, incluyendo servicios de publicidad basada en intereses, y estos terceros pueden colocar etiquetas, píxeles, cookies, balizas y otros mecanismos de rastreo similares en nuestro Sitio Web y Aplicación y recopilar tus identificadores en línea. Debido a las amplias definiciones de "venta" e "información personal" de la CCPA, poner ciertos identificadores en línea a disposición de estas empresas para que puedan brindar servicios de marketing y publicidad a Zanason LLC puede considerarse una "venta" bajo la CCPA. Para inhabilitar el compartir tu información con terceros participantes para publicidad basada en intereses, por favor visita el enlace de Inhabilitación del Consumidor de la Network Advertising Initiative, el enlace de Inhabilitación del Consumidor de la Digital Advertising Alliance y Your Online Choices. Ten en cuenta que estas inhabilitaciones se basan en el dispositivo y el navegador, por lo que necesitarás inhabilitarlas en cada uno de tus dispositivos y navegadores. Para obtener más información, consulta la Sección de Análisis y Publicidad en Línea anterior.

Divulgación bajo "Shine the Light". La ley "Shine the Light" de California otorga a los residentes de California el derecho, bajo ciertas circunstancias, de solicitarnos información sobre la manera en que compartimos ciertas categorías de información personal (según se define en la ley Shine the Light) con terceros para sus fines de marketing directo. No compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo.

Información de Privacidad para Residentes de Nevada

Bajo la ley de Nevada, ciertos consumidores de Nevada pueden inhabilitar la venta de "información personalmente identificable" por una contraprestación monetaria (según se definen tales términos bajo la ley de Nevada) a una persona para que esa persona conceda licencias o venda dicha información a personas adicionales. No participamos en dicha actividad; sin embargo, si eres residente de Nevada que ha comprado servicios de nosotros, puedes presentar una solicitud para inhabilitar cualquier venta futura potencial bajo la ley de Nevada escribiéndonos a hola@zanason.com. Ten en cuenta que tomaremos medidas razonables para verificar tu identidad y la autenticidad de la solicitud. Una vez verificada, mantendremos tu solicitud en caso de que nuestras prácticas cambien.

Retención de tu Información

Conservamos tu información durante no más tiempo del necesario para los fines para los que se procesa. El período de tiempo durante el cual conservamos la información depende de los fines para los que la recopilamos y usamos y/o según sea requerido para cumplir con las leyes aplicables.

Revisiones a Nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la ley, nuestras prácticas de recopilación y uso de datos, las características de nuestros Servicios o los avances tecnológicos. Haremos accesible la Política de Privacidad revisada a través de los Servicios, por lo que debes revisarla periódicamente. La fecha en que esta Política de Privacidad fue revisada por última vez se identifica en la parte superior del documento. Eres responsable de monitorear y revisar periódicamente cualquier actualización de la Política de Privacidad. Si realizamos un cambio material a la Política de Privacidad, te proporcionaremos un aviso apropiado de acuerdo con los requisitos legales. Tu uso continuado de nuestros Sitios Web o Aplicaciones después de dichas modificaciones (y aviso, cuando corresponda) se considerará tu reconocimiento de estos cambios a esta Política de Privacidad.

Cómo Contactarnos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o las prácticas de privacidad de Zanason LLC, por favor contáctanos en:

Zanason LLC

8 The Green #26118

Dover, DE 19901

hola@zanason.com