Política de Privacidad

Fecha de Última Revisión: 29 de mayo de 2026

Introducción

Esta Política de Privacidad ("Política de Privacidad") describe las prácticas de protección de datos de Zanason LLC y sus afiliados, incluyendo, entre otros, Zanason LLC (colectivamente, "Zanason LLC", "nosotros", "nuestro" o "nos"), incluyendo cuando visite cualquier sitio web de Zanason LLC que enlace a esta Política de Privacidad, incluyendo https://zanason.com/ (colectivamente, nuestros "Sitios Web"), use cualquier aplicación móvil afiliada (las "Aplicaciones"), o de otro modo proporcione datos a Zanason LLC. Nos referimos a los Sitios Web, Aplicaciones y otros servicios proporcionados por Zanason LLC en conjunto en esta Política de Privacidad como los "Servicios". Esta Política de Privacidad se incorpora a nuestros Términos de Uso. Todos los términos en mayúsculas usados en esta Política de Privacidad pero no definidos en este documento tienen los significados que se les asignan en los Términos de Uso.

POR FAVOR LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD CUIDADOSAMENTE PARA ENTENDER CÓMO MANEJAMOS SU INFORMACIÓN. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR NO USE LOS SERVICIOS.

Esta Política de Privacidad contiene las siguientes secciones:

• La Información que Recopilamos y las Fuentes de Tal Información
• Propósitos para los Cuales Usamos su Información
• Análisis y Publicidad en Línea
• Cómo Compartimos y Divulgamos su Información
• Sus Opciones de Marketing
• Servicios de Terceros y Aviso sobre Información de Salud
• Cómo Protegemos su Información
• Información de Privacidad para Residentes de California
• Información de Privacidad para Residentes de Nevada
• Retención de su Información
• Revisiones a Nuestra Política de Privacidad
• Contáctenos

La Información que Recopilamos y las Fuentes de Tal Información

Obtenemos información sobre usted a través de los medios que se describen a continuación cuando usa los Servicios. Tenga en cuenta que necesitamos ciertos tipos de información para poder proporcionarle los Servicios. Si no nos proporciona dicha información, o nos pide que la eliminemos, es posible que ya no pueda acceder o usar parte o la totalidad de nuestros Servicios.

1. Información que Usted nos Proporciona

Recopilamos una variedad de información que usted nos proporciona directamente. Por ejemplo, recopilamos información de usted a través de:

• Registro de cuentas y productos y administración de su cuenta
• Procesamiento de sus pedidos y solicitudes de tratamiento
• Preguntas, comunicaciones o comentarios que envíe a través de formularios o correo electrónico
• Su participación en investigaciones y encuestas
• Solicitudes de soporte al cliente y asistencia técnica, incluyendo a través de funcionalidades de chat en línea
• Cargas o publicaciones en los Servicios
• Solicitudes de empleo que envíe

Los tipos específicos de información que recopilamos dependerán de los Servicios que use, cómo los use y la información que elija proporcionar. Los tipos de datos que recopilamos directamente de usted incluyen:

• Nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico
• Información sobre sus condiciones médicas, opciones de tratamiento, referencias médicas, prescripciones y resultados de laboratorio u otra información de salud relacionada, como sus características físicas y emocionales
• Credenciales de inicio de sesión, si crea una cuenta
• Información de facturación, como dirección de envío, número de tarjeta de crédito o débito, número de verificación, fecha de vencimiento e información de verificación de identidad, recopilada por nuestros procesadores de pago en nuestro nombre
• Información sobre compras u otras transacciones con nosotros
• Información sobre sus interacciones de servicio al cliente y mantenimiento con nosotros
• Información demográfica como su género y edad
• Contenido generado por el usuario que publique en foros públicos en línea en nuestros Servicios
• Cualquier otra información que elija proporcionarnos directamente en relación con su uso de los Servicios.

2. Información que Recopilamos a través de Medios Automatizados

Recopilamos cierta información sobre su uso de los Servicios y los dispositivos que usa para acceder a los Servicios, como se describe en esta Sección. Como se discute más adelante, nosotros y nuestros proveedores de servicios (que son empresas de terceros que trabajan en nuestro nombre), podemos usar una variedad de tecnologías, incluyendo cookies y herramientas similares, para asistir en la recopilación de esta información.

Nuestros Sitios Web. Cuando usa nuestros Sitios Web, recopilamos y analizamos información como su dirección IP, tipos de navegador, idioma del navegador, sistema operativo, el estado o país desde el cual accedió a los Servicios, atributos de software y hardware (incluyendo IDs de dispositivos), páginas y URLs de referencia y salida, tipo de plataforma, número de clics, archivos que descarga, nombres de dominio, páginas de destino, páginas vistas y el orden de esas páginas, la cantidad de tiempo dedicado en páginas particulares, los términos que usa en búsquedas en nuestros sitios, la fecha y hora en que usó los Servicios, registros de errores y otra información similar.

Nuestras Aplicaciones. Cuando usa nuestras Aplicaciones, recibimos automáticamente cierta información sobre el teléfono móvil, tableta o computadora que se usa para acceder a las Aplicaciones, incluyendo un identificador de dispositivo móvil, dirección IP, sistema operativo, versión, proveedor de servicios de Internet, tipo de navegador, nombre de dominio y otra información similar, si actualiza las Aplicaciones y cuándo, fecha y hora de uso, y cómo usa las Aplicaciones, incluyendo el tiempo dedicado en diferentes partes de las Aplicaciones.

Información de Ubicación. Cuando usa los Servicios, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar automáticamente información general de ubicación (por ejemplo, dirección IP, ciudad/estado y/o código postal asociado con una dirección IP) desde su computadora o dispositivo móvil. Esta información nos permite habilitar el acceso a contenido que varía según la ubicación general de un usuario (por ejemplo, para proporcionarle información precisa sobre impuestos sobre las ventas y para entregar contenido personalizado a su ubicación).

Solicitaremos su permiso antes de recopilar su información precisa de ubicación GPS. En tales casos, usaremos su información precisa de geo-ubicación para proporcionar servicios personalizados, contenido, ofertas promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Si ya no desea que nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilemos y usemos información de ubicación GPS, puede deshabilitar las funciones de ubicación en su dispositivo. Por favor consulte la configuración de su fabricante de dispositivos.

Nuestro Uso de Cookies y Herramientas Similares en Línea. Para recopilar la información discutida en esta Sección, nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos registros de servidor web, cookies, etiquetas, SDKs, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento similares. Usamos estas tecnologías para ofrecerle una experiencia más personalizada.

• Un registro de servidor web es un archivo donde se almacena la actividad del sitio web.
• Un SDK es un conjunto de herramientas y/o código que incrustamos en nuestras Aplicaciones y software para permitir que terceros recopilen información sobre cómo los usuarios interactúan con los Servicios.
• Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio, que nos permite: (i) reconocer su computadora/dispositivo; (ii) almacenar sus preferencias y configuraciones; (iii) entender las partes de los Servicios que ha visitado y usado; (iv) mejorar su experiencia de usuario al entregar y medir la efectividad del contenido y la publicidad adaptados a sus intereses; (v) realizar búsquedas y análisis; y (vi) asistir con funciones de seguridad y administrativas.
• Los píxeles de seguimiento (a veces referidos como web beacons o GIFs claros) son pequeñas etiquetas electrónicas con un identificador único incrustado en sitios web, anuncios en línea y/o correo electrónico que están diseñados para: (1) recopilar información de uso como impresiones o clics de anuncios y tasas de apertura de correo electrónico; (2) medir la popularidad de los Servicios y la publicidad asociada; y (3) acceder a las cookies de los usuarios.
• A medida que adoptemos tecnologías adicionales, también podemos recopilar información a través de otros métodos.

Tenga en cuenta que puede cambiar su configuración para notificarle cuando se establezca o actualice una cookie, o para bloquear las cookies por completo. Por favor consulte la sección "Ayuda" de su navegador para obtener más información (por ejemplo, Internet Explorer; Google Chrome; Mozilla Firefox; o Apple Safari). Tenga en cuenta que al bloquear, deshabilitar o gestionar cualquiera o todas las cookies, es posible que no tenga acceso a ciertas funciones u ofertas de los Servicios.

3. Información que Recopilamos de Redes Sociales y Otras Plataformas de Contenido

Cuando le da "me gusta" o "sigue" en Facebook, Instagram, TikTok u otros sitios de redes sociales, podemos recopilar cierta información de usted incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier comentario o contenido que publique relevante para nosotros. También recopilamos su información si se registra para una de nuestras promociones o envía información a través de sitios de redes sociales.

4. Información que Recibimos de Otras Fuentes

Trabajamos estrechamente con terceros (incluyendo, por ejemplo, intermediarios de terceros, como los médicos, profesionales médicos y farmacias con quienes nos asociamos para proporcionarle los Servicios y sus servicios de atención médica, subcontratistas en técnica, redes publicitarias, proveedores de análisis y proveedores de información de búsqueda). Dichos terceros a veces nos proporcionarán información adicional sobre usted.

Propósitos para los Cuales Usamos su Información

En relación con la prestación de los Servicios, podemos usar su información para nuestros fines comerciales para:

• Llevar a cabo, mejorar y administrar los Servicios y, según corresponda, facilitar la prestación de servicios de atención médica para usted por parte de médicos u otros proveedores de atención médica y asegurar que los médicos o proveedores de atención médica tengan los servicios y el soporte necesarios para las operaciones de atención médica.
• Participar en investigaciones internas para entender la efectividad de nuestros Servicios, mejorar nuestros Servicios y entender mejor nuestra base de usuarios. Si publicamos o proporcionamos los resultados de esta investigación a otros, dicha investigación se presentará en forma desidentificada y agregada de manera que los usuarios individuales no puedan ser identificados.
• Comunicarnos con usted sobre los Servicios, su uso de los Servicios o sus consultas relacionadas con los Servicios y enviarle comunicaciones en nombre de médicos u otros proveedores de atención médica que utilicen los Servicios para satisfacer sus necesidades.
• Comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal o teléfono sobre encuestas, promociones, eventos especiales o nuestros productos y Servicios y los de nuestras subsidiarias, afiliadas y empresas matrices y cualquiera de sus negocios relacionados y los de nuestros socios externos.
• Proporcionarle soporte técnico y servicio al cliente.
• Verificar su identidad y administrar su cuenta, incluyendo el procesamiento de sus pagos y el cumplimiento de sus pedidos.
• Asegurar que el contenido de nuestros Servicios se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora o dispositivo, permitirle participar en funciones interactivas de nuestros Servicios (cuando elija hacerlo), y como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestros Servicios seguros.
• Medir o entender la efectividad de la publicidad y el contenido que le servimos a usted y a otros, y entregar y personalizar publicidad y contenido relevante para usted.
• Ayudarnos a entender mejor sus intereses y necesidades, por ejemplo, mediante el análisis e investigación sobre el uso de los Servicios.
• Cumplir de buena fe con cualquier procedimiento, leyes y regulaciones que se nos apliquen donde sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros.
• Establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales donde sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros.

Información Combinada. Para los fines discutidos en esta Política de Privacidad, podemos combinar la información que recopilamos a través de los Servicios con información que recibimos de otras fuentes, tanto en línea como fuera de línea, y usar y compartir dicha información combinada de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Datos Agregados/Desidentificados. Podemos agregar y/o desidentificar cualquier información recopilada a través de los Servicios para que dicha información ya no pueda vincularse a usted o a su dispositivo ("Información Agregada/Desidentificada"). Podemos usar la Información Agregada/Desidentificada para cualquier fin, incluyendo fines de investigación y marketing, y también podemos compartir dichos datos con terceros, incluyendo anunciantes, socios promocionales y patrocinadores.

Análisis y Publicidad en Línea

1. Análisis en Línea

Podemos usar servicios de análisis web de terceros (como los de Google Analytics, incluyendo Google Signals, Google User-ID y otras funciones de Google Analytics) en nuestros Servicios para recopilar y analizar información de uso a través de cookies y herramientas similares; participar en auditorías, investigaciones o reportes; asistir en la prevención de fraude; intentar localizar a los mismos usuarios únicos en múltiples navegadores o dispositivos para personalizar mejor los servicios y funciones; y proporcionarle ciertas funciones. Si tiene una cuenta de Google con publicidad personalizada habilitada, a través de Google Signals, Google también podrá recopilar para nosotros información analítica y de participación a través de los varios dispositivos que use para acceder a los Servicios. Para evitar que Google use su información para análisis (incluyendo el seguimiento entre dispositivos para fines de personalización), puede instalar el Complemento de Inhabilitación del Navegador de Google Analytics haciendo clic aquí. Y para optar por no participar en Google Signals, por favor abra su aplicación "Configuración", localice y toque "Google", seleccione "Anuncios" y active "Optar por no participar en la Personalización de Anuncios". También puede deshabilitar el seguimiento entre dispositivos a través de la configuración basada en su dispositivo Android o Apple.

Si recibe correo electrónico de nosotros, podemos usar ciertas herramientas analíticas, como GIFs claros para capturar datos como cuándo abre nuestro mensaje o hace clic en cualquier enlace o banner que contenga nuestro correo electrónico. Estos datos nos permiten evaluar la efectividad de nuestras comunicaciones y campañas de marketing.

2. Publicidad en Línea

Los Servicios pueden integrar tecnologías publicitarias de terceros (por ejemplo, redes publicitarias y servidores de anuncios como Facebook, Google Ad Words y otros) que usan cookies y otras tecnologías para entregar contenido y publicidad relevante para los productos de Zanason LLC en los Servicios, así como en otros sitios web que visite y otras aplicaciones que use. Los anuncios pueden basarse en varios factores como el contenido de la página que está visitando, información que ingrese como sus búsquedas, datos demográficos y otra información que recopilamos de usted. Estos anuncios pueden basarse en su actividad actual o su actividad a lo largo del tiempo y en otros sitios web y servicios en línea.

A veces proporcionamos nuestra información de clientes (como direcciones de correo electrónico) a proveedores de servicios, quienes pueden "emparejar" esta información en forma desidentificada con cookies (o identificadores de anuncios móviles) y otros IDs propietarios, para proporcionarle anuncios más relevantes cuando visite otros sitios web y aplicaciones móviles.

No tenemos acceso a, ni esta Política de Privacidad gobierna, el uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento que puedan ser colocadas en su dispositivo que usa para acceder a los Servicios por servicios de red publicitaria de terceros no afiliados. Si está interesado en más información sobre publicidad de navegador personalizada y cómo puede generalmente controlar las cookies para que no se coloquen en su computadora para entregar publicidad personalizada, puede visitar el enlace Consumer Opt-Out de la Network Advertising Initiative, el enlace Consumer Opt-Out de la Digital Advertising Alliance, o Your Online Choices para optar por no recibir publicidad personalizada de empresas que participan en esos programas. Para optar por no participar en Google Analytics para publicidad en pantalla o personalizar los anuncios de la red de pantalla de Google, visite la página Google Ads Settings. No controlamos estos enlaces de exclusión ni si una empresa en particular elige participar en estos programas de exclusión. No somos responsables de las elecciones que haga usando estos mecanismos ni de la disponibilidad continua o precisión de estos mecanismos.

Por favor tenga en cuenta que si ejerce las opciones de exclusión anteriores, seguirá viendo publicidad cuando use los Servicios, pero no estará personalizada para usted en base a su comportamiento en línea a lo largo del tiempo.

3. Publicidad Móvil

Cuando use aplicaciones móviles nuestras u otras, también puede recibir anuncios personalizados en las aplicaciones. Podemos usar proveedores de servicios externos para entregar anuncios en aplicaciones móviles o para análisis de aplicaciones móviles. Cada sistema operativo, iOS para teléfonos Apple, Android para dispositivos Android y Windows para dispositivos Microsoft, proporciona sus propias instrucciones sobre cómo prevenir la entrega de anuncios personalizados en las aplicaciones. No controlamos cómo el operador de plataforma aplicable le permite controlar la recepción de anuncios personalizados en las aplicaciones; por lo tanto, debe contactar al proveedor de la plataforma para obtener más detalles sobre cómo optar por no recibir anuncios personalizados en las aplicaciones. Puede revisar los materiales de soporte y/o la configuración del dispositivo para los respectivos sistemas operativos para optar por no recibir anuncios personalizados en las aplicaciones.

4. Aviso sobre Do Not Track

Do Not Track ("DNT") es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en ciertos navegadores web. Estamos comprometidos a proporcionarle opciones significativas sobre la información recopilada en nuestro sitio web para fines de terceros, y por eso proporcionamos la variedad de mecanismos de exclusión enumerados anteriormente. Sin embargo, actualmente no reconocemos ni respondemos a las señales DNT iniciadas por el navegador. Para obtener más información sobre Do Not Track, puede hacerlo aquí.

Cómo Compartimos y Divulgamos su Información

Podemos compartir su información para nuestros fines comerciales de las siguientes maneras:

Afiliados y Subsidiarias. Podemos compartir información que recopilamos dentro de cualquier miembro o grupo de Zanason LLC (es decir, nuestras subsidiarias y afiliadas, incluyendo nuestra empresa matriz última y sus subsidiarias) para entregarle productos y servicios, asegurar un nivel consistente de servicio en nuestros productos y servicios y mejorar nuestros productos, servicios y su experiencia como cliente.

Proveedores de Atención Médica y Servicios. Compartimos su información con proveedores de atención médica: (i) para programar y cumplir citas y proporcionar servicios de atención médica como parte de los Servicios, (ii) a quienes envíe mensajes a través de nuestros Servicios y (iii) para otros fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica, incluyendo servicios farmacéuticos, a solicitud suya.

Proveedores de Servicios. Proporcionamos acceso o compartimos su información con terceros seleccionados que usan la información para realizar servicios en nuestro nombre. Proporcionan una variedad de servicios para nosotros, incluyendo facturación, ventas, marketing, publicidad, análisis, investigación, servicio al cliente, envío y cumplimiento, almacenamiento de datos, TI y seguridad, prevención de fraude, procesamiento de pagos y servicios de auditoría y legales. Estas entidades también pueden incluir organizaciones de atención médica, farmacias y otros terceros que usamos para apoyar nuestro negocio o en relación con la administración y soporte de los Servicios.

Protección de Zanason LLC y Otros. Al usar los Servicios, usted reconoce y acepta que podemos acceder, retener y divulgar la información que recopilamos y mantenemos sobre usted si la ley nos lo exige o en una creencia de buena fe de que dicho acceso, retención o divulgación es razonablemente necesario para: (a) cumplir con el proceso legal (por ejemplo, una citación u orden judicial); (b) hacer cumplir nuestros Términos de Uso, esta Política de Privacidad u otros contratos con usted, incluyendo investigaciones de potenciales violaciones de los mismos; (c) responder a reclamos de que cualquier contenido viola los derechos de terceros; (d) responder a sus solicitudes de servicio al cliente; y/o (e) proteger los derechos, propiedad o seguridad personal de Zanason LLC, sus agentes y afiliados, sus usuarios y/o el público. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra fraude y prevención de spam/malware, y fines similares.

Transferencias Comerciales. A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos comprar, fusionarnos o asociarnos con otras empresas. En tales transacciones, (incluyendo en contemplación de tales transacciones) la información del usuario puede estar entre los activos transferidos. Si una porción o la totalidad de nuestros activos se venden o transfieren a un tercero, la información del cliente (incluyendo su dirección de correo electrónico) probablemente sería uno de los activos comerciales transferidos. Si dicha transferencia está sujeta a restricciones obligatorias adicionales bajo las leyes aplicables, cumpliremos con dichas restricciones.

Foros Públicos. Ciertas funciones de nuestros Servicios hacen posible que comparta comentarios públicamente con otros usuarios. Cualquier información que envíe a través de dichas funciones no es confidencial, y podemos usarla para cualquier fin (incluyendo en testimonios u otros materiales de marketing). Por ejemplo, si envía una reseña de producto en uno de nuestros sitios, podemos mostrar su reseña (junto con el nombre proporcionado, si lo hay) en otros sitios web de Zanason LLC y en sitios web de terceros. Cualquier información que publique abiertamente de esta manera estará disponible para el público en general y potencialmente accesible a través de motores de búsqueda de terceros. En consecuencia, por favor tenga cuidado al usar estas funciones.

Consentimiento. También podemos divulgar su información de otras maneras en las que nos dirija y cuando tengamos su consentimiento.

Información Agregada/Desidentificada. Nos reservamos el derecho de crear Datos Agregados/Desidentificados de la información que recopilamos a través de los Servicios y nuestro intercambio de dichos Datos Agregados/Desidentificados queda a nuestra discreción.

Sus Opciones de Marketing

Puede indicarnos que no usemos su información de contacto para contactarlo por correo electrónico, correo postal o teléfono sobre productos, servicios, promociones y eventos especiales que puedan ser de su interés contactándonos usando la información a continuación. En mensajes comerciales por correo electrónico, también puede optar por no participar siguiendo las instrucciones ubicadas en la parte inferior de dichos correos. Tenga en cuenta que, independientemente de su solicitud, aún podemos usar y compartir cierta información según lo permitido por esta Política de Privacidad o según lo requiera la ley aplicable. Por ejemplo, no puede optar por no recibir ciertos correos operativos, como los que reflejan nuestra relación o transacciones con usted.

Servicios de Terceros y Aviso sobre Información de Salud

Esta Política de Privacidad no aborda, y no somos responsables de, la privacidad, información u otras prácticas, incluyendo procesos y estándares de privacidad y seguridad de datos de cualquier tercero, incluyendo médicos y otros proveedores de atención médica que usan los Servicios, el fabricante de su dispositivo móvil y otro hardware y software de TI, y cualquier otra aplicación móvil, sitio web o servicio de terceros al cual nuestros Servicios puedan contener un enlace. Estos terceros pueden a veces recopilar información de o sobre usted. No tenemos control sobre las prácticas de privacidad de estos terceros. La recopilación, uso y divulgación de su información estará sujeta a las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros, y no a esta Política de Privacidad. Le instamos a leer las políticas de privacidad y seguridad de estos terceros.

Cómo Protegemos su Información

Zanason LLC toma una variedad de medidas técnicas y organizacionales de seguridad para proteger su información contra la destrucción accidental o ilegal o la pérdida accidental, alteración, divulgación no autorizada o acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet, y ningún medio de almacenamiento electrónico o físico, es absolutamente seguro. Como tal, usted reconoce y acepta que no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a, a través, o en nuestros Servicios o vía Internet y que cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.

Donde le hayamos dado (o donde haya elegido) una contraseña que le permita acceder a los Servicios, es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos no compartir su contraseña con nadie. La información que comparta en áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario de los Servicios.

Información de Privacidad para Residentes de California

Si es residente de California, la ley de California nos exige proporcionarle información adicional sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos su "información personal" (según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA")).

Categorías de información personal que recopilamos y divulgamos. A lo largo de esta Política, discutimos en detalle las piezas específicas de información personal que recopilamos de y sobre nuestros usuarios. Bajo la CCPA, también se nos exige proporcionarle las "categorías" de información personal que recopilamos y las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal. Tenga en cuenta que parte de la información que recopilamos a través de los Servicios (por ejemplo, información médica), está sujeta a varias leyes de privacidad de datos de salud y, por lo tanto, no está sujeta a la CCPA. Vea el siguiente cuadro para entender más sobre las categorías de información personal que recopilamos que están sujetas a la CCPA y los terceros a quienes la divulgamos:

| Categoría de Información Personal | Categorías de Terceros a Quienes Divulgamos | |---|---| | Identificadores e información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico, nombres de cuenta) | Proveedores de servicios; nuestros afiliados; proveedores y servicios de atención médica; entidades para fines legales y prevención de fraude | | Información comercial y transaccional (por ejemplo, información sobre sus compras) | Proveedores de servicios; nuestros afiliados; proveedores y servicios de atención médica; entidades para fines legales y prevención de fraude | | Información financiera (por ejemplo, información de tarjeta de crédito recopilada por nuestros procesadores de pago) | Procesadores de pago; proveedores de servicios; nuestros afiliados; entidades para fines legales y prevención de fraude | | Internet u otra actividad de red o dispositivo (por ejemplo, dirección IP, historial de navegación, uso de la aplicación) | Proveedores de servicios; nuestros afiliados; entidades para fines legales y prevención de fraude | | Información de geolocalización (por ejemplo, ubicación general y ubicación precisa, con su permiso) | Proveedores de servicios; nuestros afiliados; entidades para fines legales y prevención de fraude | | Datos demográficos y estadísticos (por ejemplo, su género, intereses basados en productos y servicios que usa) | Proveedores de servicios; nuestros afiliados; entidades para fines legales y prevención de fraude | | Características físicas (por ejemplo, fotos de usted) | Proveedores de servicios; nuestros afiliados | | Contenido generado por el usuario (por ejemplo, información que elige publicar en nuestros foros en línea) | Proveedores de servicios; nuestros afiliados; entidades para fines legales y prevención de fraude | | Datos de servicio al cliente (por ejemplo, información que proporciona a través de un chat o llamada con el Equipo de Atención de Zanason LLC) | Proveedores de servicios; nuestros afiliados; proveedores y servicios de atención médica; entidades para fines legales y prevención de fraude |

Los fines comerciales para los cuales usamos la información personal que recopilamos son: gestionar, facilitar y mejorar los Servicios; investigación, marketing y análisis; comunicarnos con los usuarios; soporte técnico y servicio al cliente; seguridad y prevención de fraude; y cumplimiento legal y defensa. Para obtener información más detallada sobre cómo usamos y compartimos su información personal, por favor vea las secciones "Propósitos para los Cuales Usamos su Información" y "Cómo Compartimos y Divulgamos su Información" de esta Política anteriormente.

Sus Derechos de Privacidad en California

Divulgación de Derechos CCPA. Si es residente de California, la CCPA le permite hacer ciertas solicitudes sobre su información personal. Específicamente, la CCPA le permite solicitarnos:

• Informarle sobre las categorías de información personal que recopilamos o divulgamos sobre usted; las categorías de fuentes de dicha información; el propósito comercial para recopilar su información personal; y las categorías de terceros con quienes compartimos/divulgamos información personal.
• Proporcionar acceso a y/o una copia de cierta información que tenemos sobre usted.
• Eliminar cierta información que tenemos sobre usted.

La CCPA además le proporciona el derecho a no ser discriminado (según lo establecido en la ley aplicable) por ejercer sus derechos.

Tenga en cuenta que cierta información puede estar exenta de tales solicitudes bajo la ley de California. Por ejemplo, necesitamos cierta información para proporcionarle los Servicios. También tomaremos pasos razonables para verificar su identidad antes de responder a una solicitud.

Si es residente de California y desea ejercer cualquiera de sus derechos de datos bajo la ley de California puede enviarnos un correo electrónico a hola@zanason.com.

Por favor incluya su nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección residencial asociada con su uso de nuestros Servicios, junto con los derechos que desea ejercer, para que podamos procesar su solicitud de manera eficiente. Si desea recibir una copia de su expediente médico en relación con su solicitud, por favor indíquelo en su mensaje de correo electrónico. Al solicitar su expediente médico de esta manera, está aceptando recibir su expediente médico en un mensaje de correo electrónico sin cifrar.

Venta de Información Personal.

Zanason LLC no vende y no venderá información que lo identifique como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal. Como muchas empresas con presencia en Internet, trabajamos con terceros que nos proporcionan servicios de marketing y publicidad, incluyendo servicios de publicidad basada en intereses, y estos terceros pueden colocar etiquetas, píxeles, cookies, beacons y otros mecanismos de seguimiento similares en nuestro Sitio Web y Aplicación y recopilar sus identificadores en línea. Debido a las definiciones amplias de "venta" e "información personal" de la CCPA, hacer ciertos identificadores en línea disponibles para estas empresas para que puedan proporcionar servicios de marketing y publicidad a Zanason LLC puede considerarse una "venta" bajo la CCPA. Para optar por no compartir su información con terceros participantes para publicidad basada en intereses, por favor visite el enlace Consumer Opt-Out de la Network Advertising Initiative, el enlace Consumer Opt-Out de la Digital Advertising Alliance, y Your Online Choices. Por favor tenga en cuenta que estas exclusiones se basan en dispositivos y navegadores, por lo que necesitará optar por no participar en cada uno de sus dispositivos y navegadores. Para obtener más información, vea la Sección de Análisis y Publicidad en Línea anteriormente.

Divulgación Shine the Light. La ley "Shine the Light" de California otorga a los residentes de California el derecho bajo ciertas circunstancias a solicitar información de nosotros sobre la manera en que compartimos ciertas categorías de información personal (según se define en la ley Shine the Light) con terceros para sus fines de marketing directo. No compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo.

Información de Privacidad para Residentes de Nevada

Bajo la ley de Nevada, ciertos consumidores de Nevada pueden optar por no participar en la venta de "información personalmente identificable" por consideración monetaria (según se definen tales términos bajo la ley de Nevada) a una persona para que esa persona licencie o venda tal información a personas adicionales. No participamos en tal actividad; sin embargo, si es residente de Nevada que ha comprado servicios de nosotros, puede enviar una solicitud para optar por no participar en cualquier venta futura potencial bajo la ley de Nevada enviándonos un correo electrónico a hola@zanason.com. Por favor tenga en cuenta que tomaremos pasos razonables para verificar su identidad y la autenticidad de la solicitud. Una vez verificada, mantendremos su solicitud en caso de que nuestras prácticas cambien.

Retención de su Información

Mantenemos su información por no más tiempo del necesario para los fines para los cuales se procesa. La cantidad de tiempo por la cual retenemos información depende de los fines para los cuales la recopilamos y usamos y/o según lo requerido para cumplir con las leyes aplicables.

Revisiones a Nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la ley, nuestras prácticas de recopilación y uso de datos, las funciones de nuestros Servicios o avances en tecnología. Haremos accesible la Política de Privacidad revisada a través de los Servicios, por lo que debe revisarla periódicamente. La fecha en que esta Política de Privacidad fue revisada por última vez se identifica en la parte superior del documento. Es responsable de monitorear y revisar periódicamente cualquier actualización a la Política de Privacidad. Si hacemos un cambio material a la Política de Privacidad, le proporcionaremos el aviso apropiado de acuerdo con los requisitos legales. Su uso continuado de nuestros Sitios Web o Aplicaciones después de tales enmiendas (y aviso, donde corresponda) se considerará como su reconocimiento de estos cambios a esta Política de Privacidad.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o las prácticas de privacidad de Zanason LLC, por favor contáctenos en:

Zanason LLC

8 The Green #26118

Dover, DE 19901

hola@zanason.com